博天堂足彩

集团企业邮箱入口
您现在的位置是: 首页>>运营管理
济南分公司ETC客服中心“暖冬行动”用爱心温暖用户
发布时间:2019-02-18      新闻来源:济南分公司      字体大小:
  自2月13日至14日,济南地区迎来2019年第一场强降雪。厚厚的积雪覆盖了路面,为民众的交通出行带来了不便。14日清晨济南分公司ETC客服中心各网点积极开展除雪防滑工作,全员行动及时清扫了周边地段路面积雪,赶在营业时间之前疏通车道和步行通道,为民众的通行提供安全便利保障,为广大客户的业务办理打造整洁舒适的环境。
  风雪交加中,客服人员为客户车辆拍照、安装激活设备,各个环节尽职尽责、一丝不苟。为防止设备因天气原因粘贴不牢固,客服人员热心提醒客户开暖风驱散挡风玻璃的潮气,并主动帮助客户擦拭车牌、清理污渍。温馨的提示、善意的举动,在漫天飞雪中带来阵阵暖意,赢得客户的称赞。
  对于部分因交通受阻不便出行的客户,各客服网点主动提供贴心的上门志愿服务。他们克服人员不足、车辆有限的困难,不畏风雪严寒、不惧道路泥泞,开私家车、骑电动车或者徒步赶到客户指定地点,上门为客户办理业务、安装设备,细微之处彰显齐鲁交通人良好的职业素养和人文关怀,让客户感受到实实在在的便利与关爱。


客服人员风雪中提供上门服务

Copyright ? 2016-2018 博天堂足彩. All Rights Reserved.

鲁ICP备15043043号   法律声明   联系我们  

建议使用IE9及以上版本的浏览器获得最佳浏览效果